Het voordeel van segmenten is dat uw doelpubliek beter bereikt wordt. Er wordt gewerkt rond groepen van geregistreerde ontvangers, die elk een verschillende aanpak vergen. De verschillende regels die hiermee samengaan, zijn gebaseerd op de data die u van iedere geregistreerde ontvanger hebt.

Enkele voorbeelden zijn karakteristieken zoals email adres, interesses, te spenderen budget, etc. Ook data verzameld uit vorige campagnes is nuttig, zoals de vraag of de ontvanger een vorige campagne geopend heeft of niet. Met deze informatie kunt u heel gemakkelijk segmenten maken, zoals bijvoorbeeld het deel van de ontvangers dat ouder is dan 20 en dat al iets in uw online shop heeft gekocht.

Segmenten kun je zo eenvoudig of zo complex maken als u zelf wilt. Gebruik makende van de MailWise wizard is het een makkie om ze te creëren. Vanaf het moment ze gemaakt zijn, zullen ze beschikbaar zijn in het Define Recipients scherm bij het zenden van uw volgende nieuwsbrief. Hier is een kort overzicht van hoe u te werk gaat.

1. Ga naar uw lijst en klik op “Manage Segments”

Klik op de Manage Subscribers tab, selecteer daarna de lijst waarin je een segment wil creëren. Klik daarna op de Manage segments link dat bij de List Options staat.

2. Klik om een nieuw segment te creëren

Klik op de Create a new segment link aan de rechterkant.

3. Geef het segment een naam

Geef het segment een herkenbare naam dat de te creëren groep typeert.

4. Creëer uw eerste regel

Creëer uw eerste regel door het type van regel te selecteren en klik op de Create a new rule knop. Als u aangepaste velden hebt gemaakt voor deze lijst, of als u al een campagne naar de lijst gestuurd hebt, zult u de regels kunnen creëren die gebaseerd zijn op deze elementen.

5. Voeg de rest van uw regels toe aan het segment

U zult verschillende opties gepresenteerd krijgen gebaseerd op het type van regel dat u creëert. Voorbeelden zijn: ‘groter dan’, ‘is gelijk aan’, ‘is aanwezig’, en ‘bevat’. Als u al een campagne gestuurd hebt met de lijst, dan zal u ook opties te zien krijgen in verband met de resultaten van die campagne, zoals het al dan niet openen van de nieuwsbrief, of het klikken op een bepaalde link.

6. Stuur emails naar uw doelsegment

Vanaf het moment dat u uw segment bewaard hebt, zal het beschikbaar zijn in stap 3 van de create/send procedure. Net zoals het sturen van een volledige ontvanger lijst, kunt u het segment naar keuze selecteren, met als gevolg dat u uw campagne kan verzenden naar enkel de ontvangers die aan uw criteria voldoen.

Veelgestelde vragen over segmenteren

Moet ik mijn segment manueel updaten iedere keer dat ik nieuwe registraties heb?
Nee – segmenten worden automatisch geüpdate alvorens u emails stuurt, en ook iedere keer u de gegevens van de segmenten bekijkt. Ze worden echter niet direct geüpdate wegens de omvang van de computerverwerking dat dit iedere keer zou nodig hebben.

Kan ik een ‘bevat’ regel voor aangepaste velden gebruiken?
Helaas niet. Op dit moment kunt I enkel de ‘bevat’ regel en ‘bevat niet’ regel gebruiken voor het email adres.